携号转网的流程有一点麻烦,需要先去原始运营商申请获得转网资格后,再去你想转进的运营商营业厅发送短信。但很多网友表示发了很多次短信一直不回复是什么意思呢?是代表自己没资格,还是运营商故意不让你转网?下面,我们来看看本站提供的详细介绍吧!
携号转网资格查询指令发送到指定的号码后,运营商会反馈一个消息。如果用户不具备携号转网咨询,也会给出相应的反馈。如果发送携号转网资格查询短信后,收不到运营商的反馈消息,要检查一下短信设置。
实在不行,建议换一台手机发送短信。还有一点就是,查询一下运营商反馈的信息是否被当成垃圾短信屏蔽掉了。
如果一切正常,你发送了携号转网资格查询短信后,无法收到运营商的反馈信息。可以拨打运营商的客户热线进行查询,也可以去营业厅查询。
目前,工信部明确规定,三家运营商不得以任何理由阻挠用户携号转网。反馈给运营商,仍然得不到解决的,题主可以去工信部投诉。将发送短信的界面作为证据提交,然后等运营商主动联系你就可以啦。
大写。
根据携号转网的规则,如果想申请携号转网,要先发短信查询是否具备携号转网的资格,发送内容为:CXXZ#用户名#证件号码。联通用户发送到10010,移动用户发送到10086,电信用户发送到10001。
大家总在说携号转网多难,其实不难,只要你用对方法。第一步先去营业厅要求取消和终止活动,如果有解决不了的问题投诉到10086人工台,还是解决不了的话要求下发投诉单,最后到工信部网站上投诉,立刻解决!
1、首先点击搜索工信部,进入工信部官网,然后点击公众参与,再点击电信申诉,最后填写电信用户申诉表,提交后等待处理
2、也可以通过中国移动官网进行投诉,首先搜索中国移动,点击官网进入页面,然后点击服务中心,接着点击投诉与建议,然后把投诉表填写好,点击提交即可。一起来看看两种操作方法
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